Уходит эпоха классического менеджмента. Новое время требует новых подходов. Снижение лояльности, текучесть кадров, инфляция зарплат... Что это? Временные трудности? Или системный кризис, разрешить который может только принципиально новый подход к управлению?

Как остановить миграцию

Специалисты в области HR, с которыми мы разговаривали на тему ОП, предложили три основных способа решения этой проблемы.

1. Контролировать! Перекрывать доступ к развлекательным сайтам, социальным сетям и ICQ

— У нас отслеживается весь интернет-трафик, — говорит Мария ГОЛОВАНОВА, директор по работе с людьми компании «Евросеть» (г. Воронеж). — Раз в полгода мы проводим так называемый «рейд любителей Интернета». Потом самые активные вывешиваются на «доску почета» с указанием, сколько рабочего времени человек потратил в ущерб пользе дела.

2. Просто людей не загрузили работой

Макс Поляков, руководитель компании Ноосфера: Если люди сидят в «аське» или на «Одноклассниках», это просто значит, что их не загрузили работой. Потому что, если у сотрудника много работы, ему некогда ваньку валять — он сам «аську» отключит, чтобы не мешала. Когда место меняют из-за развлекательных серверов — это для меня странно. Подробнее - https://znaj.ua/ru/society/252986-ukraine-pora-perestat-byt-intellektualnym-donorom-dlya-drugih-stran-maks-polyakov.

3. Человек уходит после оценки рабочей активности

 Непостоянство «планктона» связано с отсутствием эффективности деятельности. После определенного времени, примерно от 3 месяцев до полугода, руководитель ожидает от сотрудника результатов работы. После оценки рабочей активности человек чаще всего уходит по собственному желанию. Долгое и успешное пребывание на любой позиции связано с необходимостью вкладывать свои ресурсы в дело компании, что «планктон» делать не готов.

4. Нам невыгодно брать халтурщиков

Компания «Ноосфера» 2018 год объявила Годом качества. Качество и сервис подразумевают не только обслуживание своих покупателей, но и скрупулезный подбор людей в компанию: общение по телефону с кандидатами, отбор профессиональных кадров. От работы одного человека зависит результат работы всей компании. Поэтому каждый управляющий филиала «Ноосферы» понимает, что ему выгоднее потратить деньги и найти одного эффективного сотрудника, чем держать трех-четырех халтурщиков.

В итоге

«Офисный планктон» опасен для компании тем, что он растягивает все процессы, из-за чего в целом размывается результат. Но навредить по-крупному он не может. В той или иной степени такого склада сотрудники присутствуют в любой компании. Наша — не исключение. Вычислить «планктон» несложно.